コジマ電気


キーワードで検索

注目キーワード
テレビ ワンピース カーテン ドラえもん  カレー 冷蔵庫 サンダル ベッド ディズニー お米 ワッフル 掃除機 Tシャツ ラグ パスポートケース ポロシャツ 炭酸水 掃除機 収納 スカート パソコン クッション
‥もっと見る

 

カテゴリー

 

コジマ電気のサービス

 
 

ネット通販満足度調査


キーワードで検索


ジャンルで絞り込む

 

条件並べ替え

 

(100点満点中)


site

ヨドバシカメラ ビックカメラ ヤマダ電機 コジマ電気

logo


商品の
価格

71.1 69.7 56.0 58.9

商品の
品揃え

66.3 69.7 55.0 57.1

送料・
手数料

76.8 64.5 58.0 58.9

商品が届く
までの日数

75.9 65.8 62.0 60.7

ポイント
制度

72.9 66.4 55.0 46.4

決済
手段

75.6 70.4 67.0 58.9

サイトの
使いやすさ

68.7 63.2 59.0 51.8

ブランド
イメージ

71.1 69.7 60.0 59.0

カスタマー
サポート

61.7 55.3 54.0 53.5

返品・交換
対応

61.1 53.9 57.0 53.5

 

サマリー

この調査では月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人を対象に、且つ「ヨドバシカメラ」「ビックカメラ」「ヤマダ電機」「コジマ電気」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。
※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。

「商品の価格」「商品が届くまでの日数」など10ある項目の内9項目において「ヨドバシカメラ」の満足度が高い結果となりました。また「商品の品揃え」の1項目においては「ビックカメラ」の満足度が高いことが分かりました。

特に満足度が高かったのが「ヨドバシカメラ」の「送料・手数料」でした。一方で「返品・交換対応」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。
‥続きを読む

 

サービス早見表

コジマ電気(コジマネット)のサービス

送料 全国一律:500円(税別)
1500円以上の購入で送料無料
商品が届くまでの日数(目安) 商品によって異なる
※最短で翌日お届け(当日13時までの注文/東北、関東、中部、近畿エリアが対象)
配送エリア 日本全国
※一部の地域・離島をのぞく
配送業者 基本は佐川急便
ポイント制度 あり:ネットポイント
商品詳細ページに表示されているポイント還元率
1ポイント=1円で利用可能
返品・交換について 商品到着後8日以内ならOK(未使用が条件)
※不良品による返品・交換は可能
詳しくはこちら
決済方法 ・クレジットカード
・代金引換(代引き)※手数料無料

もっと詳しく知りたい方は「コジマ電気(コジマネット)のご利用ガイド」をご覧ください。

 

不用品リサイクル回収サービス

不用品リサイクル回収サービスとは商品を新しく新調した場合、いらなくなった古い商品を回収してくれるサービスです。回収してくれるといっても残念ながらタダではありません。リサイクル料金と収集運搬料金の負担が必要になってくるので注意しましょう。主な家電のリサイクル料金(目安)と収集運搬料金は以下の通りです。

【リサイクル料金(目安)】
○ブラウン管テレビ    ⇒1836円〜2916円(税込)
○液晶・プラズマ式テレビ ⇒1836円〜2916円(税込)
○冷蔵庫・冷凍庫     ⇒3672円〜4644円(税込)
○洗濯機         ⇒2484円(税込)
○衣類乾燥機       ⇒2484円(税込)
○エアコン        ⇒1404円(税込)

【収集運搬料金】
「テレビ」「エアコン」「冷蔵庫」「洗濯機」いずれも1台目1620円(2台目以降は2700円)

 

ネット通販 満足度ランキング(項目別)



通販サイト一覧
ポータル

アマゾン

楽天市場

ヤフー

LOHACO

価格.com


通販カタログ

ベルメゾン

ディノス

ニッセン

セシール

ベルーナ

イマージュ


TVショッピング

Japanet

Shop japan

Shop channel

ポシュレ

ロッピング


PC・家電

ヨドバシ

ビックカメラ

ヤマダ電機

コジマ電気


ファッション

ユニクロ

GU

H&M

ZARA


インテリア

ニトリ

無印良品




サブコンテンツ

このページの先頭へ