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ネット通販利用度調査・ランキング


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月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人(全国20〜69歳男女)を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ(ネット通販)を通じて商品やサービスを購入することを指します。

 

サマリー

この調査では月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人を対象に、且つ「アマゾン」「楽天市場」「ヤフーショッピング」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。
※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。

「商品の価格」「商品の品揃え」など10ある項目の内9項目において「アマゾン」の満足度が高い結果となりました。「ポイント制度」の項目のみ「楽天市場」がユーザー満足度が高く、それ以外の項目は全て「アマゾン」の評価が高いことが分かりました。

特に満足度が高かったのが「アマゾン」の「商品の品揃え」と、「楽天市場」の「ポイント制度」でした。一方で「カスタマーサポート」と「返品対応」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。・・・続きを読む

 

サービス早見表

NIKE(ナイキ)のサービス

送料 全国一律540円
※15,000円(税込)以上で送料無料
商品が届くまでの日数(目安) 通常配送:3~7日
最短お届け:注文翌日
配送エリア 日本全国
※一部の地域・離島をのぞく
配送業者 佐川急便
ポイント制度 なし
返品・交換について 商品到着後30日以内ならOK(未使用が条件)
※不良品による返品・交換は可能
詳しくはこちら
決済方法 ・クレジットカード
・代金引換(代引き) 
・コンビニ支払
・ペイジー(PAY-EASY)
・NIKEギフトカード

 

NIKE(ナイキ)は世界的なシューズメーカーであり、多くのプロスポーツ選手が愛用しているスポーツブランドです。ランニング、トレーニング、バスケットボール、ゴルフ、サッカーなどあらゆるスポーツのウェアやシューズに欠かせない存在です。

社名のナイキというのは、ナイキ社員がある日、ギリシャ神話の勝利の女神「ニーケー (Nike)」を夢でみたことに由来し、ナイキのロゴマーク「スウッシュ (Swoosh)」はそのニーケーの翼をモチーフに作られたと言われています。

スニーカー事業から始まった歴史は長く、「エア・フォース1」「エア・ジョーダン」「エアマックス」などの名作をこの世に残してきました。

 

ナイキのネット通販はアマゾンや楽天市場、ヤフーショッピングでも購入できますが、ナイキ公式サイトからでも注文可能です。シューズ、ウェア、アクセサリー、ユニフォームなど豊富なカテゴリーで展開しています。

公式オンラインストアでは「NIKE ギフトカード」もあり、家族や友人など大切な人へのギフトコンテンツとして提供しています。設定は極めて簡単で、でメールアドレスだけですぐに贈れるデジタルギフトカードもあります。

購入したナイキ商品をコンビニ(ローソン、ミニストップ)で受け取ることもできます。カスタマーサポートも充実しており「ライブチャット」もできるので些細な疑問でも対応してくれます。

 

おさえておきたいメリット

NIKE(ナイキ)で通販するうえで知っておくべきサービスです。

NIKEiDカスタマイズでお得!

ナイキスニーカーのカラーバリエーションは定評がありますが、自分だけのオリジナリティあふれたカラーでmyナイキシューズを作ることができます。全て自分でデザインし、カラーを選択することができますし、大切な人と一緒に作ったり、誰かにプレゼントすることも可能です。

 

ネット通販 満足度ランキング(項目別)



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