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ネット通販利用度調査・ランキング


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月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人(全国20〜69歳男女)を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ(ネット通販)を通じて商品やサービスを購入することを指します。

 

サマリー

この調査では月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人を対象に、且つ「アマゾン」「楽天市場」「ヤフーショッピング」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。
※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。

「商品の価格」「商品の品揃え」など10ある項目の内9項目において「アマゾン」の満足度が高い結果となりました。「ポイント制度」の項目のみ「楽天市場」がユーザー満足度が高く、それ以外の項目は全て「アマゾン」の評価が高いことが分かりました。

特に満足度が高かったのが「アマゾン」の「商品の品揃え」と、「楽天市場」の「ポイント制度」でした。一方で「カスタマーサポート」と「返品対応」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。・・・続きを読む

 

サービス早見表

PUMA(プーマ)のサービス

送料 全国一律 540円(税込)
※10,000円(税込)以上で送料無料
商品が届くまでの日数(目安) 注文後から約2営業日でのお届け
最短でのお届け ⇒ 正午までの注文は当日発送(祝日/年末年始を除く)
配送エリア 日本全国
※一部の地域・離島をのぞく
配送業者 佐川急便
ポイント制度 なし
返品・交換について 商品到着後30日以内ならOK(未使用が条件)
※不良品による返品・交換は可能
詳しくはこちら
決済方法 ・クレジットカード
 VISA
 Master
 JCB
 AMERICAN EXPRESS
 Diners
・代金引換(代引き) ※手数料324円(税込)

 

PUMA(プーマ)は世界的なスポーツブランドでドイツのバイエルンに本社を置く世界的ブランドです。シューズ事業から始まったプーマは、スニーカーはもちろん特にサッカーのスパイクにおいて世界的な認知度を誇るようになりました。

また陸上競技やF1などのモータースポーツ分野においてもプーマの認知シェアは高く、スポーツの枠組みを超えて世界的なファッションブランドへと成長しました。プーマを代表するスニーカーに「スウェード」があります。

ファッションブランドとして、スニーカー、サンダル、ランニング、フィットネス、サッカー、ゴルフ、アパレルなどの分野において欠かせない存在であり、日本でも主要なショッピングセンターやアウトレットでショップ展開しています。

 

プーマは楽天市場やヤフーショッピングなどのポータルサイト、ゾゾタウンやABCマートでもネット通販することができますが、公式オンラインストアも運営しているので、そこでもプーマ商品を注文することができます。

実店舗で売っているTシャツ、ポロシャツ、ユニフォーム、トップス、スウェット/パーカー、ジャージ、アウター、パンツ、アクセサリー、スポーツ雑貨などは全て揃っているので、近くにプーマショップがない方や忙しくてお店へ行けない方などぜひ活用しましょう。

オンラインストアは10,000円(税込)以上購入で送料無料になり他、WEBサイトにしかない限定セールもあります。

 

おさえておきたいメリット

PUMA(プーマ)で通販するうえで知っておくべきサービスです。

オンラインストアのセールでお得!

プーマの公式オンラインストアでは限定セールコンテンツがあります。そこには30%〜50%オフ商品など売り出しており、アイテム数も多数扱っています。このようなコンテンツはオンラインストアならではの魅力です。掘り出し物が見つかるかもしれませんのでぜひ活用しましょう。

 

ネット通販 満足度ランキング(項目別)



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