ローソンネットショッピング(ロッピー)


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ネット通販利用度調査・ランキング


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月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人(全国20〜69歳男女)を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ(ネット通販)を通じて商品やサービスを購入することを指します。

 

サマリー

この調査では月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人を対象に、且つ「アマゾン」「楽天市場」「ヤフーショッピング」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。
※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。

「商品の価格」「商品の品揃え」など10ある項目の内9項目において「アマゾン」の満足度が高い結果となりました。「ポイント制度」の項目のみ「楽天市場」がユーザー満足度が高く、それ以外の項目は全て「アマゾン」の評価が高いことが分かりました。

特に満足度が高かったのが「アマゾン」の「商品の品揃え」と、「楽天市場」の「ポイント制度」でした。一方で「カスタマーサポート」と「返品対応」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。・・・続きを読む

 

サービス早見表

ローソンネットショッピング(ロッピー)のサービス

送料 ローソンフレッシュの場合
地域によって異なる(500円〜1500円/税別)
2500円(税込)以上で送料無料 ※週イチ宅配(首都圏のみ)

商品が届くまでの日数(目安) 通常3日~5日でお届け
※特急便の場合は、注文から最短2日でお届け(300円)
配送エリア 日本全国
※一部の地域・離島をのぞく
配送業者 複数業者
ポイント制度 あり:pontaポイント
200円購入で1ポイント付与
1ポイント=1円で利用可能
ポイント還元率0.5%
返品・交換について ご注文されていない商品が届いた場合はお問い合せフォームあり
詳しくはこちら
決済方法 ・クレジットカード
・Yahoo!ウォレット
など

 

ローソンネットショッピング(ロッピー)は、ローソングループで扱う商品をネット通販できるサイトです。具体的には食材・食品を扱う「ローソンフレッシュ」、音楽や映画などのエンタメコンテンツを扱う「HMV」、本・書籍全般を扱う「エルパカBOOK」、アーティスト・映画・スポーツのチケットを扱う「ローチケ.com」で構成されています。

ローソンWEB会員になることで、pontaカードが発行されます。このpontaカードはローソンフレッシュ、HMV、エルパカboookなどロッピーのサービス内で、200円購入するたびに1ポイントポンタポイントが付与されます。これによって貯めたポイントは全国2万店以上のポンタ提携店舗で利用できます。

またpontaポイントは全国のローソンのリアル店舗でも、100円購入につき1ポイント貯まります。日々ローソンを利用する方にとってはメリットとなりそうです。今では様々な企業がローソンと提携していて、例えば「成城石井」や「ドコモ」など他業種に渡ってアライアンス関係にあります。

 

また2015年には電子マネー「WAON」も導入されました。ローソンでは既に「iD」「Edy」「QUICPay」「Kitaca」「Suica」「TOICA」「ICOCA」「SUGOCA」「PASMO」「nimoca」の電子マネーを導入しています。リアル店舗では決済方法も幅広くなりました。

ローソンのネット通販では「ローソンPontaポイントモール」というネットモールがあります。ここで買い物をしたり、サービスを受けたりすることでもPontaポイントが貯まります。もしその店舗独自のポイントも貯まるようであれば、ポンタポイントと2重取りも可能になります。

 

おさえておきたいメリット

ローソンネットショッピング(ロッピー)で通販するうえで知っておくべきサービスです。

首都圏エリア在住のほうが有利

ローソンフレッシュは、食材・食品の宅配サービスですが、エリアによって送料がかなり異なってきます。首都圏(東京・神奈川・千葉・埼玉・山梨・群馬・栃木・茨城)であれば、週イチサービスの宅配2500円以上で送料無料になります。

その他のエリアだと、そもそも週イチサービスが適用されません。またカート購入の場合も、首都圏エリアであれば送料が5000円以上の購入で無料になりますが、首都圏以外のエリアだと、7000円以上の購入で無料になります。

 

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