コメリ(コメリドットコム)


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ネット通販利用度調査・ランキング


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月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人(全国20〜69歳男女)を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ(ネット通販)を通じて商品やサービスを購入することを指します。

 

サマリー

この調査では月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人を対象に、且つ「アマゾン」「楽天市場」「ヤフーショッピング」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。
※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。

「商品の価格」「商品の品揃え」など10ある項目の内9項目において「アマゾン」の満足度が高い結果となりました。「ポイント制度」の項目のみ「楽天市場」がユーザー満足度が高く、それ以外の項目は全て「アマゾン」の評価が高いことが分かりました。

特に満足度が高かったのが「アマゾン」の「商品の品揃え」と、「楽天市場」の「ポイント制度」でした。一方で「カスタマーサポート」と「返品対応」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。・・・続きを読む

 

サービス早見表

コメリ(コメリドットコム)のサービス

送料 全国一律500円(税別)
※10000円(税込)以上で送料無料
※店舗受け取りは無料
商品が届くまでの日数(目安) 入金確認日の翌日から7日前後でお届け
配送エリア 日本全国
※一部の地域・離島をのぞく
配送業者 原則として西濃運輸
ポイント制度 あり:コメリポイント
100円購入で1ポイント付与
1ポイント=1円で利用可能
ポイント還元率1.0%
※コメリカードクレジット払いで還元率3.0%
返品・交換について 商品到着後7日以内ならOK(未使用が条件)
※不良品による返品・交換は可能
詳しくはこちら
決済方法 ・クレジットカード
・代金引換(代引き)
・コンビニ振込
・コメリ店頭払い
・後払い(コンビニ・郵便局・銀行)

 

コメリ(コメリドットコム)は新潟に本社を構えるホームセンターです。コメリというユニークな名前が気になるかもしれませんが、元々は米穀商を営んでいました。新潟という土地柄もあってか、米の農作業が盛んであった流れで事業を興されたのだと推測します。その後ホームセンター事業へと拡大していきました。

農作業というと、様々な工具や資材が必要になってくるので、ホームセンター事業への拡大は自然だったのでしょう。今では沖縄を除く全国に店舗を展開しています。(2016年1月時点で1177店舗)個人向けのホームセンターでネット通販もしっかりしているECサイトは数少ないです。

現に「ホームセンター 通販」と検索してみると、広告を除く自然検索では「コメリドットコム」が一番に掲載されます。(2016年1月時点)ホームセンターというと実際に車で店舗まで行って、大きな店内を自分の目で確かめながら歩き回るのが楽しいですが、ネット通販もオンラインなりの魅力があります。

コメリドットコムではデジタルチラシが見れるので、紙のチラシがなくても、パソコンやスマホがあれば、日々特売品などを確認することができます。またリフォーム部門ではネットを通じて無料で見積り依頼ができます。まずはネットで商品を検索してみて、目星をつけてから店舗へ買いにいくもの効率的でしょう。

ネットでは「工具・金具」「ガーデニング資材」「園芸用品」「農業資材」「インテリア」「家電」「リフォーム」などカテゴリー別に調べることができるので、近くにコメリ店舗がない方でも分かりやすく商品詳細を確認することができます。

 

おさえておきたいメリット

コメリ(コメリドットコム)で通販するうえで知っておくべきサービスです。

店舗でもネットでも使えるコメリポイント

コメリ店舗でもネットサイト「コメリドットコム」でも、商品を購入すると、100円につき1ポイントの割合でコメリポイントがもらえます。このコメリポイントは次回のショッピングで1ポイント=1円で利用することができます。例えば「コメリドットコム」で貯めた1000コメリポイントをリアル店舗でも利用することができます。

また年間購入額に応じて、ポイント還元率があがるステージ制度もあります。例えば年間30万円以上購入して、コメリカードでクレジット決済すると、ポイント還元率が6.0%にものぼります。

 

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