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ネット通販利用度調査・ランキング


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月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人(全国20〜69歳男女)を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ(ネット通販)を通じて商品やサービスを購入することを指します。

 

サマリー

この調査では月に1回以上オンラインショップ(ネット通販)を利用したことがある人を対象に、且つ「アマゾン」「楽天市場」「ヤフーショッピング」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。
※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。

「商品の価格」「商品の品揃え」など10ある項目の内9項目において「アマゾン」の満足度が高い結果となりました。「ポイント制度」の項目のみ「楽天市場」がユーザー満足度が高く、それ以外の項目は全て「アマゾン」の評価が高いことが分かりました。

特に満足度が高かったのが「アマゾン」の「商品の品揃え」と、「楽天市場」の「ポイント制度」でした。一方で「カスタマーサポート」と「返品対応」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。・・・続きを読む

 

サービス早見表

MIZUNO(ミズノ)のサービス

送料 プラチナ会員:送料無料
ゴールド・シルバー・ブロンズ会員:3,000円+税以上で送料無料
※3,000円+税未満の場合は、全国一律500円+税
非会員:10,000円+税以上で送料無料
※10,000円+税未満の場合は、全国一律500円+税
商品が届くまでの日数(目安) 通常注文した翌々日営業日に発送
配送エリア 日本全国
※一部の地域・離島をのぞく
配送業者 ヤマト運輸
ポイント制度 あり:オンラインポイント
5~12%のポイントが付与
1ポイント=1円で利用可能
返品・交換について 商品到着後7日以内ならOK(未使用が条件)
※不良品による返品・交換は可能
詳しくはこちら
決済方法 ・クレジットカード
・代金引換(代引き)
・コンビニ決済
・ペイジー
・楽天ペイ(旧:楽天ID決済)
・クロネコ代金後払いサービス

 

MIZUNO(ミズノ)は日本最大級の総合スポーツメーカーであり、世界的にもシェアを誇る一流ブランドです。1906年創業以来100年以上の経営実績と世界的なスポーツ大会への協賛などから抜群の信頼性を誇っています。

会社自らクラブチームを保有しており「MTC(ミズノトラッククラブ)」「チームミズノアスレティック」「ミズノスイムチーム」があります。幅広いスポーツを網羅しているのが特徴です。

プロ野球、サッカーJリーグ、プロバスケットボールBリーグ、バドミントンS/Jリーグ、バレー界、競泳界などにプロ契約しているスポーツ選手は多数おり、スポーツブランドの老舗メーカーとして第一線を走り続けています。

 

ミズノは楽天市場などの大手ポータルサイトでネット通販できますが、ミズノ公式オンラインストアも運営しています。シューズ・スニーカーはもちろん、ランニングウェア、トレーニングウェア、パンツ、ソックス、パーカー、バッグ、アクセサリー類など豊富に取り扱っています。

WEB限定コンテンツの一例として、メルマガ登録すると「シークレットクーポン」や「アウトレット」コンテンツなどがあり、実店舗にはないキャンペーンなども実施しています。

また「JALマイレージバンク」とも提携しているので、持っているクーポンをマイルへ交換も可能になっています。

 

おさえておきたいメリット

MIZUNO(ミズノ)で通販するうえで知っておくべきサービスです。

クーポンとポイントでお得!

MIZUNOオンラインストアでは、自分の誕生月になると「バースデークーポン」がもらえて、ミズノ商品を15%OFFで購入することができます。またお得なポイントサービス制度が設けられており、通常のオンラインストアよりも還元率が高い「5~12%」のポイントが付与されます。

 

ネット通販 満足度ランキング(項目別)



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