ショップジャパン(shop japan)

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ショップジャパン(shop japan)は「誰もが番組を見たことがあるのでは?」と思うくらい有名なTVショッピングです。運営している会社は株式会社オークローンマーケティングという会社で、本社は名古屋にあります。そしてドコモの完全子会社であるということも意外です。

PCや家電をメインに売っているジャパネットたかたとは違って、腹筋や背筋などのフィットネス用品や、掃除用品、調理器具などが主に訴求している印象があります。2007年頃に大ヒットした「ビーリーズブートキャンプ」も本腰で販売していました。

ショップジャパンは他企業とのコラボレーションも積極的に行っています。例えばエイベックスと共同開発でディズニーの曲を使って楽しくエクササイズできる商品を販売したり、GYAO(ギャオ)と共同制作でオリジナル短編ドラマを配信したりしています。TVショッピング会社で他業種とのコラボを積極的に展開している企業はめずらしいのではないでしょうか。それだけ幅の広い顧客にリーチできるので、それだけでも攻めの経営戦略が見えます。

またショップジャパンならではのサービスといえば、「39日間返品保証」があります。通常のネット通販だと新品・未開封を条件に8日以内であれば返品可能というのが一般的です。しかしショップジャパンは、自宅に商品が届いて、実際に使ってみて「ちょっとイメージしていたのと違うなあ」と思ったら、商品を使った後でも39日以内であれば返品できます。とても顧客想いのサービスだと思います。

以前は電話注文がメインのTVショッピングですが、今ではネットが主流です。TVでみた商品は全て公式サイトで詳細・在庫を確認できますし、自分の好きな時間や空いた時間を利用して、パソコンやスマホ一台でネットショッピングを楽しむことができます。

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サービス早見表

ショップジャパン(shop japan)のサービス

送料 商品によって異なる
900円(税別)〜1200円(税別)
※沖縄・離島は1700円(税別)〜2000円(税別)
商品が届くまでの日数(目安) 商品によって異なる
配送エリア 日本全国
※一部の地域・離島をのぞく
配送業者 ヤマト運輸(クロネコヤマト)
ポイント制度 なし
返品・交換について 商品到着後39日以内ならOK
※不良品による返品・交換は可能
詳しくはこちら
決済方法 ・クレジットカード
・代金引換(代引き) ※手数料無料
・コンビニ決済
・郵便局決済
・銀行決済
・楽天ID決済

もっと詳しく知りたい方は「ショップジャパンのご利用ガイド」をご覧ください。

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おさえておきたいメリット

ショップジャパン(shop japan)で通販するうえで知っておくべきサービスです。

 

お客思いのサービス

ショップジャパンは「39日間返品保証」が付いています。ネット通販でそこそこいいお値段する商品を注文する時は勇気がいりますよね?でもショップジャパンであれば商品が到着して、実際に使用した後でも、39日以内であれば返品できます。とっても嬉しいサービスですね。

またショップジャパン(shop japan)は365日間年中無休でお客様サポートを受け付けてくれます。フリーダイヤルに電話すれば商品についての質問・要望を聞いてくれるので安心してネットショッピングをすることができます。

 

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