キーワードで検索

注目キーワード
テレビ　ワンピース　カーテン　ドラえもん　本　カレー　冷蔵庫　サンダル　ベッド　ディズニー　お米　ワッフル　掃除機　Tシャツ　ラグ　パスポートケース　ポロシャツ　炭酸水　掃除機　収納　スカート　パソコン　クッション
‥もっと見る

カテゴリー

ネット通販利用度調査・ランキング

キーワードで検索


ジャンルで絞り込む

月に１回以上オンラインショップ（ネット通販）を利用したことがある人（全国20〜69歳男女）を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ（ネット通販）を通じて商品やサービスを購入することを指します。

サマリー

この調査では月に１回以上オンラインショップ（ネット通販）を利用したことがある人を対象に、且つ「アマゾン」「楽天市場」「ヤフーショッピング」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。
※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。

「商品の価格」「商品の品揃え」など10ある項目の内９項目において「アマゾン」の満足度が高い結果となりました。「ポイント制度」の項目のみ「楽天市場」がユーザー満足度が高く、それ以外の項目は全て「アマゾン」の評価が高いことが分かりました。

特に満足度が高かったのが「アマゾン」の「商品の品揃え」と、「楽天市場」の「ポイント制度」でした。一方で「カスタマーサポート」と「返品対応」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。・・・続きを読む

サービス早見表

西松屋のサービス

西松屋はベビー服やベビー用品を扱っている全国チェーンのお店です。1950年に姫路で生まれた企業で、当初は呉服店でしたが、子供のお宮参り用の着物などを販売し始めたことがルーツになっています。1990年代から急成長を遂げ、今や47都道府県すべてに店舗を構えています。

西松屋の特徴はリーズナブルな価格設定です。Tシャツ199円という値段に表れているように、衣服類を始め、おもちゃや日用品までとてもお手頃になっています。さらにシーズン違いの衣類はさらに値下げをしている傾向にあります。

お店に足を運んだ人はわかると思いますが、西松屋の店内はさほど混雑しておらず、通路も広いので伸び伸びとショッピングが楽しめます。経営戦略として「ガラガラ経営」というものを掲げていて、ユーザーに気持ち良く買い物を楽しんでもらう、という姿勢があります。

また衣類コーナーは上段に陳列された商品を取るには置かれている「白い取り棒」で取ったり、従業員が少ないのも特徴です。

西松屋はリアル店舗だけでなく、ネットショッピングも展開しています。ネットショッピングは自社運営ではなく、DeNAショッピングで購入可能です。

おさえておきたいメリット

西松屋で通販するうえで知っておくべきサービスです。

クーポンを活用しよう！

西松屋はキャンペーン時期にもよりますが、新規会員登録（無料）をするだけで500円クーポンがもらえます。名前やメールアドレスなど簡単な情報を入力するだけなので、クーポンを貰わない理由はないでしょう。しかしクーポンはネットショッピングだけに適用できるので、リアル店舗には使えません。

チラシ掲載の価格と一緒！

西松屋のネット通販は、ネットショッピングでもチラシに載っている商品価格で購入することができます。ベビー用品の場合、オムツなどかさばるものが多いので、賢くネット通販したほうがいいでしょう。また送料は基本2980円以上であれば無料になるので、計画的にお買い物すれば問題ありません。