クレジットカードを不正に利用された場合の保証サービス

大手ポータルサイトなど、このサイトで紹介している通販サイトは安心・安全にお買い物できますが、万が一、トラブルやカード被害に遭った場合に補償してもらえるサービスを紹介します。

保証サービスは大きく２つあって、ひとつは「ネット通販事業者の保証サービス」、もうひとつは「クレジットカード会社の保証サービス」です。

ネット通販事業者の保証サービス

アマゾン・楽天・ヤフーなどの大手サイトでは、取引においてのトラブル、金銭トラブルなどに対して保証サービスが充実しているので、それぞれ紹介します。

アマゾン

アマゾンでは「お買い物保証ポリシー」というものが明言されています。アマゾンで購入したお客様の個人情報は安全に保護されていますよ、という内容です。すでに世界中の数千万人の人々が、アマゾン上でクレジット取引をしていて、セキュリティ面も十分に配慮している、ということです。

万が一、アマゾンでクレジットを通じてお買い物をした際に、お客様に帰責事由なく被害に遭われたときは、アマゾンが保証してくれます。

楽天市場

楽天には「楽天あんしんショッピングサービス」があります。万が一、商品を購入したのにも関わらず、自宅に届かなかった、といういわゆる商品未着の場合は上限30万円まで保証してくれます。ちなみに楽天会員であれば誰でも適用できるので安心です。

また楽天カード利用者であれば、カードが不正利用された時点でアラーとメールが届く仕組みになっているので、楽天ヘビーユーザーにはオススメといえるでしょう。

ヤフーショッピング

ヤフーには「未着トラブルお見舞い制度」があります。ネット通販やヤフオクの取引において、商品が届かないといった被害に遭ったときに適用できます。上限50万円まで保証してくれますが、現金ではなくTポイントでの保証になります。本当は現金のほうが嬉しいんですけどね。2013年10月からは5000円未満の被害も対応してくれるようになっています。

ちなみに普通のヤフー会員は年に１回適用できます。有料のプレミアム会員になると無制限で適用可能になります。