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ネット通販利用度調査・ランキング

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月に１回以上オンラインショップ（ネット通販）を利用したことがある人（全国20〜69歳男女）を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ（ネット通販）を通じて商品やサービスを購入することを指します。

サマリー

この調査では月に１回以上オンラインショップ（ネット通販）を利用したことがある人を対象に、且つ「アマゾン」「楽天市場」「ヤフーショッピング」を利用しているユーザーに対して項目別満足度調査を行いました。
※ここでの「利用」とは、ECサイトを通じて商品やサービスを購入することを指します。

「商品の価格」「商品の品揃え」など10ある項目の内９項目において「アマゾン」の満足度が高い結果となりました。「ポイント制度」の項目のみ「楽天市場」がユーザー満足度が高く、それ以外の項目は全て「アマゾン」の評価が高いことが分かりました。

特に満足度が高かったのが「アマゾン」の「商品の品揃え」と、「楽天市場」の「ポイント制度」でした。一方で「カスタマーサポート」と「返品対応」は全体的にユーザー満足度が低い結果となりました。・・・続きを読む

サービス早見表

カーセンサーnetのサービス

カーセンサーnetは車関連オンラインサービスでは認知・知名度共に高い車用品通販、新車・中古車情報サービスになります。国産車・輸入車の販売・買取の他に、車検や保険関連のサービスもワンストップで展開しています。

もとは「カーセンサー」というリクルート発行の雑誌から生まれたもので、1996年にカーセンサーnetの前身である「CARSENSOR on the NET」がスタートしました。その後2008年に中古車買取サービスが始まりました。

2010年に現在の「カーセンサーnet」へリニューアルして、販売店と直接価格相談ができる「ホンネ予算相談」のコンテンツなど新サービスをローンチさせて同業他社との差別化をはかりました。

カーセンサーnetでは、カーナビ、カーオーディオ、レーダー探知機、ＥＴＣ、カーアクセサリー、洗車・ケア用品、工具（カー用品）、オイル・添加剤、バッテリー・メンテナンス用品、セキュリティ、サマータイヤ、スタッドレスタイヤ、ホイール・タイヤ周辺用品、外装パーツ、内装パーツ、排気系パーツなど、車に関わる商品・アイテムは全て揃っておりオンラインで注文することができます。

また、カー用品の基礎知識や選び方も、ネットならではの媒体特性を生かして紹介しています。

実際カーセンサーで商品を購入する場合は、ポンパレモールで注文・購入することになります。

おさえておきたいメリット

カーセンサーnetで通販するうえで知っておくべきサービスです。

Pontaポイントでお得！

カーセンサーnetで車用品をネット通販する場合は、「ポンパレモール」内で購入することになります。ポンパレモールでは商品を購入すると、全ての商品に3%以上のPontaポイント（ポンタポイント）ポイントを上手に貯めて活用することで、お得にお買い物ができます。