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ネット通販利用度調査・ランキング

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月に１回以上オンラインショップ（ネット通販）を利用したことがある人（全国20〜69歳男女）を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトを選んで頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ（ネット通販）を通じて商品やサービスを購入することを指します。

サマリー

大手ポータルサイトであるアマゾン、楽天市場、ヤフーショッピングが上位を占める結果となり、よく利用されているECサイトであることが分かりました。特にアマゾンと楽天市場はいずれも９割近い利用度でした。

これら３大ポータルサイト（アマゾン、楽天、ヤフー）の利用度が全て５割を超えているのに対して、その他のECサイトは全て５割未満という調査結果でした。またポータルサイトであるロハコは21.3%、価格.comは14.8%にとどまりました。

「TVショッピング」業界においてはジャパネットたかたが11.9%と最も高く、続いてショップジャパン（8.1%）、ショップチャンネル（5.2%）という結果となりました。またジャパネットたかたなどの「TVショッピング」の利用者は20〜30代男女に比べて、40歳以上の男女でよく利用されているということも分かりました。

「通販カタログ」業界においてはニッセンが17.7%と最も高く、続いてベルメゾン（14.5%）、セシール（10.3%）という結果となりました。「PC・家電」業界においてはヨドバシカメラが26.8%と最も高く、続いてビックカメラ（12.3%）、ヤマダ電機（8.1%）という結果となりました。

「ファッション」業界においてはユニクロが21.3%と最も高く、続いてGU（9.7%）、ZARA（1.9%）、H&M（1.0%）という結果となりました。「インテリア」業界においてはニッセンが17.7%と最も高く、続いて無印良品（10.0%）、ニトリ（9.7%）、ディノス（8.1%）という結果となりました。

QVCは年代別の利用度では、40代女性がQVCの利用度が最も高く、続いて30代女性がQVCの利用度が高い結果となりました。またQVCは男性よりも女性の方が利用度が高いことが分かりました。

ネット通販 総合満足度ランキング

月に１回以上オンラインショップ（ネット通販）を利用したことがある人（全国20〜69歳男女）を対象に、過去に一度でも利用したことがあるサイトに対して回答して頂き、ランキング形式にまとめました。
※ここでの「利用」とは、オンラインショップ（ネット通販）を通じて商品やサービスを購入することを指します。

サマリー

利用度ランキングはポータルサイトが上位を占めていたのに対して、総合満足度では家電・PC業界やファッション業界、通販カタログ、インテリア業界も上位に食い込む結果となりました。

QVCの総合満足度は30.8ポイントで、年代別では30代女性が「商品の品揃え」の満足度が最も高く、続いて40代女性が「商品の価格」の満足度が高い結果となりました。またQVCは男性よりも女性の方が満足度が高いことが分かりました。

サービス早見表

QVCジャパンのサービス

QVCは日本で代表的なTVショッピングです。CSが見れる家庭であれば誰でも24時間無料で視聴することができます。その視聴方法は簡単で、リモコンで「CS」ボタンを押して、番組表からQVCを選局しましょう。またチャンネル数は「161」なので、「3桁入力」、「10キー」、「番号入力」等のボタンを押してから、続けて「1」、「6」、「1」を押しましょう。

地上波デジタル放送で観るには、「ケーブルテレビ」「フレッツ・テレビ」の一部時間帯で観れますし、BSデジタル放送で観るには、「BS4ch（BS日テレ）」「BS12ch（TwellV）」で観ることができます。詳しい放送時間帯はQVC視聴案内をご参考下さい。

TVショッピングのイメージが強いQVCですが、ネット通販も展開しており、TVで紹介された商品は全てネットで検索・注文することができます。本日限りのお買い得商品（TSV）も人気が高く、ファッション、インテリアから家具、生活雑貨など、上質で価値のあるものをコンセプトに提供しているのでチェックしてみましょう。

おさえておきたいメリット

QVCジャパンで通販するうえで知っておくべきサービスです。

QVCライブをフル活用しよう！

QVCライブとは、QVCの生放送をパソコンやタブレットでも視聴できることです。TVがなくてもインターネットが繋がれば観ることができますし、過去のオンエアもチェックすることができます。またスマホアプリも登場しているので、スマホがあれば高画質でオンエアを楽しみながらショッピングをすることができます。
スマホアプリはこちら。

QVCおすすめ商品をチェック！

○TSV（today’s special value）
QVCがおすすめする厳選アイテムを1日限りの特別価格で紹介しています。どんな商品が登場するかは公式サイトでも確認できるの是非活用しましょう。

○HOT PICK
特別価格やスペシャルセットばかりをご紹介する特別番組です。人気ブランドでもリーズナブルな価格で提供していることもあります。

ネット通販を活用してクーポンをゲットする

QVCジャパンのネットショッピングでは、「メルマガの登録だけで500円分のクーポン」がもらえます。さらに「ネット通販の会員登録するだけで1000円分のクーポン」がもらえます。これだけで合計1500円分になります。こういった特典を最大限利用してちょっぴりお得にネット通販を楽しみましょう。