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サービス早見表

ZARAオンラインのサービス

送料について

ZARAオンラインの送料は全国一律無料です。。全ての商品が対象で１品の注文でも無料になります。ただし「お急ぎ便」を活用した場合は490円かかります。

【配送料】
・店舗受け取り ⇒送料無料
・自宅受け取り ⇒送料無料
・自宅受け取り（日時指定便） ⇒送料無料
・お急ぎ便 ⇒490円

配送について

ZARAオンラインの商品配送については以下をご確認ください。

自宅まで届く日数

最短で注文日翌日に届きます。また遅くても3営業日程度で自宅に届きます。
※日時指定便で購入した場合は注文３日後からご希望な日時を選ぶことができます。

【商品到着日数】
○通常便　⇒2-3営業日
○お急ぎ便　⇒1-2営業日

配送エリア

ZARAオンラインの配送エリアは日本全国です。ただし一部の地域・離島、山間地域は配送できない場合があるので確認しましょう。

配送業者

配送業者は佐川急便のようです。ネット情報なのでご了承ください。
 

返品・交換について

自宅に商品が到着してから1ヶ月以内であれば返品・交換ができます。しかし「商品が完璧な状態」が条件なので注意しましょう。またサイズやイメージが違っていた場合（お客さん都合の場合）でも返品・交換は可能です。しかしアンダーウェアの返品・交換はできないようです。（ベビー用品の0歳から36ヶ月用の肌着は除く）
詳しくは公式サイトZARAオンラインの返品・交換についてをご覧ください。

決済方法

ZARAオンラインの決済方法は以下のいずれかを選択できます。

●クレジットカード
●代金引換（代引き）
●PayPal

代金引換（代引き）の場合、手数料は無料です。独自なものとしては「PayPaly」がありますね。「PayPaly」とは世界中で利用されているインターネットを通じた決済サービスです。決済方法はクレジットカード、デビットカード、銀行口座が利用できてセキュリティ面でも問題なく利用できる便利なサービスです。

おさえておきたいメリット

ZARAオンラインで通販するうえで知っておくべきサービスです。

返品期間が1ヶ月は嬉しいポイント！

ZARAオンラインの返品・交換受付は1ヶ月間あります。通常ネット通販だと1週間から2週間くらいなのですが、ZARAは1ヶ月間受け付けてくれます。ちなみに返品・交換方法は、自宅引き取りしてくれる業者経由か、自分で最寄りの店舗に持っていく方法の2つがあります。実店舗に持っていく場合はレシートを忘れずに持参しましょう。

全商品送料無料！

通常ネット通販だと数千円購入すれば送料無料になるとか、１万円以上で送料無料になるなどのサービス設定ですが、ZARAオンラインは全品送料無料になります。ですので、サイズなどで迷ったとしてもとりあえず注文して、自宅で試着後、イメージと合わなければ全て無料で返品・交換することができます。